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POLÍTICAS DE LA TIENDA

Términos y condiciones

En sennoro, trabajamos arduamente para asegurarnos de que nuestras políticas sean justas, transparentes y claras. Si no encuentras las respuestas que buscas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Tus datos están seguros

En Sennoro, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y formularios publicitarios, incluyendo campañas realizadas en plataformas como Meta (Facebook e Instagram).

1. Responsable del tratamiento de datos

Sennoro es una marca 100% online dedicada a la comercialización de joyería de oro nacional e italiano de 10 y 14 quilates.

Para cualquier asunto relacionado con esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

sennoro.jewelry@gmail.com

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando:

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  • Mejorar nuestras campañas publicitarias y experiencia de usuario

4. Protección de la información

En Sennoro implementamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y digitales para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.

5. Conservación de los datos

Tu información será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o hasta que solicites su eliminación.

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales

  • Solicitar la rectificación de información incorrecta

  • Solicitar la eliminación de tus datos

  • Limitar u oponerte al uso de tu información

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a: sennoro.jewelry@gmail.com

8. Modificaciones

Sennoro se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección.

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